Le coaching en entreprise a encore un bel avenir devant lui : ce marché pesait déjà 105 millions de CA en 2020. Le coaching professionnel permet d’améliorer les compétences des employés dans un contexte professionnel aux attentes changeantes, où la performance est déterminante. Il est essentiel pour renforcer la cohésion d’équipe, promouvoir le bien-être et encourager la créativité.
Cette approche permet aux entreprises de cultiver une culture plus humaine et engagée, où chaque individu peut s’épanouir tout en contribuant au succès collectif.
Le coaching en entreprise : pourquoi est-il devenu incontournable ?
L’évolution des besoins organisationnels et des dynamiques de travail
Le coaching est devenu un outil essentiel pour répondre aux nouvelles attentes organisationnelles des entreprises et aux dynamiques de travail.
Ces nouveaux besoins découlent de la nécessité pour les salariés de s’adapter aux changements rapides du marché, stimulés par les avancées technologiques, l’évolution des comportements des consommateurs et une concurrence croissante. Le coaching aide ainsi les équipes à naviguer dans ces environnements changeants, tout en favorisant un cadre de travail plus sain et propice à la QVT.
À l’ère du télétravail et des modèles hybrides, maintenir des relations solides au sein des équipes est crucial car la distance rentre parfois en compte. Le coaching contribue à la cohésion en proposant des activités adaptées, qui peuvent aborder des aspects tels que le bien-être au travail, la gestion du stress, la résolution des conflits, une communication efficace ou encore l’innovation et la créativité.
6 bénéfices du coaching en entreprise
Le coaching présente de nombreux avantages pour les entreprises qui en reconnaissent la valeur.
Amélioration des relations et réduction des conflits :
- Le coaching favorise des relations harmonieuses entre les collaborateurs, réduisant ainsi les conflits au travail, les tensions interpersonnelles et les malentendus.
- Il permet des échanges plus clairs, courtois et efficaces, pour un gain de temps considérable dans la communication.
- 73% des répondants de l’étude IFC Coaching Study 2020 estiment que le recours à un coach d’entreprise a permis de fluidifier les relations au travail.
- 72% estiment qu’ils ont pu développer leurs capacités de communication.
Adaptabilité et créativité des équipes :
- Le coaching renforce l’adaptabilité des équipes face aux transformations et favorise la créativité des salariés, notamment dans les projets collaboratifs.
- Il aide les salariés à renforcer leur confiance en eux, les rendant plus réactifs et aptes à proposer des idées novatrices.
- 80% des répondants à l’étude IFC-PwC estiment que le coaching a permis d’augmenter leur confiance en eux.
Leadership et motivation des managers :
- Le coaching accompagne les managers dans l’affirmation d’un leadership motivant et en phase avec les attentes de leur équipe,
- Il contribue à renforcer le sentiment d’appartenance et la les facteurs de motivation.
Parmi les autres apports comportementaux cités, on retrouve des soft skills individuelles ou collectives comme le travail en équipe, les compétences managériales, la satisfaction au travail et les performances individuelles comme collectives.
Quelles entreprises font appel aux coachs ?
Les premières entreprises en demande de coaching professionnel sont les grands groupes et les firmes multinationales (+20% en 2021 selon une étude PWC-ICF).
Cependant, le marché a bien évolué avec une augmentation de 60% pour le secteur public (collectivités territoriales) mais seulement +5% pour les PME. 86% des clients sont satisfaits de l’intervention d’un coach dans leur entreprise et y referont appel dans le futur.
Les fonctions les plus accompagnées par les coachs en entreprise sont les dirigeants et le top-management (CEO, CFO, COO, CPO, CTO…) : 1 dirigeant sur 2 aurait été accompagné au cours de sa carrière dans des moments clés comme la prise de poste, l’arrivée dans un comité de direction, un projet de changement ou de transformation, une expatriation…). Les décideurs étant de plus en plus jeunes, l’âge moyen du dirigeant client du coaching est désormais de 40 ans.
Panorama des coachings en entreprise : des approches variées pour des besoins ciblés
Il existe une multitude de coachings, les différentes thématiques sont choisies en fonction de l’objectif recherché par la structure.
Voici quelques exemples de coachings pertinents en entreprise :
Coaching en leadership
Ce type de coaching exécutif aide les dirigeants et les managers à améliorer leurs compétences en leadership. Il leur donne une nouvelle perspective sur leurs stratégies pour qu’elles soient claires et efficaces. Ce dernier leur communique une nouvelle approche de leurs stratégies pour qu’elles gagnent en efficacité. Le coaching les aide également à prendre des décisions éclairées et soutient les leaders dans le perfectionnement de leurs compétences en communication, gestion d’équipe et conduite du changement.
2 coachs professionnels en France sont des coachs en accompagnement de dirigeants (Haute Ecole de Coaching). Le chiffre monte à 3 sur 10 si l’on inclut le coaching en management.
Coaching de performance
En entreprise, ce coaching est particulièrement captivant car il offre aux salariés un véritable soutien personnalisé sur leur lieu de travail pour être plus performants. Ce coaching détecte les obstacles à la performance. Pour les contrer, il met en place des stratégies efficaces. Les stratégies incluent des objectifs clairement définis, une amélioration des processus de travail et la promotion d’une culture d’entreprise responsable.
Coaching de gestion du temps
Afin d’être performant et atteindre ses objectifs en entreprise, il est essentiel de bien gérer le stress et le temps. La mise en place d’un coaching est importante, pour la gestion du temps, il permet ici de fournir des outils précieux pour inspirer à la productivité et à l’efficacité. Pour cela, les salariés travaillent sur la délégation, la planification des tâches et la priorisation des tâches.
Coaching de gestion du stress
En matière de gestion du stress, le coaching propose des techniques pratiques pour aider à diminuer son niveau de stress au travail. La première étape consiste à repérer la source du stress, puis à développer des mécanismes d’adaptation pour promouvoir une attitude positive et propice au bien-être.
Coaching de communication
La communication est la clé de la bonne entente et du bien-être en entreprise.
L’objectif de cet atelier est de renforcer l’écoute active, qui est fondamentale pour la communication et la capacité à transmettre ses idées de façon claire. Il aide aussi à s’exprimer en public.
Ce coaching n’est pas nécessairement centré sur la communication verbale. Il peut également se concentrer sur la communication écrite en travaillant ses techniques de rédaction.
Coaching de gestion de conflits
La dégradation du bien-être au travail est principalement causée par les conflits.
Ici, les entretiens de coaching aident à établir un environnement de travail où les pensées des uns et des autres sont acceptées, en étant ouvert d’esprit aux différences d’opinion sur une question ou un sujet de travail. Le consultant peut encourager à prendre du recul sur la situation et promouvoir la communication ouverte pour apporter son soutien.
Coaching de motivation et de développement personnel
La motivation est un facteur déterminant pour la performance, la productivité et le bien-être au travail. Le coaching de motivation est très efficace car il stimule la passion en identifiant les obstacles à franchir pour atteindre une motivation de qualité.Ce coaching apporte au salarié un plan d’action concret pour l’inciter à la motivation.
Quant au développement personnel, il constitue l’une des clés les plus complexes à atteindre dans notre vie personnelle et professionnelle. Ici le coaching en développement personnel accompagne les salariés à travailler sur leurs valeurs, leurs compétences uniques, leur confiance en eux. Un bon moyen de se sentir bien dans sa tête et son corps pour faire face aux défis ! 8% des coachs recensés en France sont des coachs de vie.
Trouver le coach idéal pour votre entreprise
C’est un fait d’initier le besoin d’un coach en entreprise mais s’en est un autre de choisir LE coach qu’il nous faut ! Pour choisir le profil idéal, il faut d’abord que nos objectifs et nos besoins soient clairs. Une fois le besoin identifié, il faut choisir un coach expert qui s’aligne avec nos objectifs.
Évidemment, un coach est soumis au secret professionnel, il ne peut pas divulguer ce qui se dit où se fait à des tiers. Enfin, le plus important, choisir le coach avec lequel nous avons un feeling, il est important de se sentir en confiance pour ce type d’activité. Afin d’inspirer au mieux les collaborateurs à s’y référer.
Avoir recours à un intervenant coach lors d’un événement d’entreprise permettra de faire bénéficier de cette prestation au collectif et à toute votre équipe de collaborateurs.
Notre agence de conférencier vous propose nos 4 profils coach coup de coeur :
Ancien joueur de rugby à XV et à Sept, c’est au travers du parcours de Marc LIÈVREMONT et de ses interventions, que l’on découvre les valeurs solides d’esprit d’équipe et de collectif apprises dès l’école de rugby. Du rugbyman aux 25 sélections en équipe de France, à l’entraîneur et sélectionneur de haut niveau qui fera briller ses joueurs, l’ancien troisième ligne aile est une figure du rugby français. Il pratique avec brio « l’art du cadrage et du débordement » pour fédérer son public dans une inspiration et une motivation commune.
Chef cuisinier français et pionnier de la cuisine moléculaire, Thierry MARX a travaillé auprès des plus grands noms de la gastronomie comme Ledoyen et Robuchon avant d’être doublement étoilé du Guide Michelin.
Engagé, il œuvre pour la transmission du savoir-faire, du sens collectif et d’une vision plus éthique de la gastronomie française.
Conférencier régulièrement sollicité, il intervient en entreprise pour aborder divers sujets notamment celui du leadership et du dépassement de soi.
Coach conférencier, Nicolas FELGER est expert du bonheur et du développement personnel. Inspiré par les plus grands experts mondiaux en la matière, il a longtemps cherché un sens à sa vie, avant de finalement le trouver.
Conférencière et coach certifiée, Isabelle Deprez se spécialise dans le développement des talents féminins en entreprise. Auteure de trois ouvrages à succès, cette ancienne directrice scientifique du programme Femmes & Dirigeantes à l’ESCP Europe intervient à l’ENA et à l’IESEG. Elle se distingue par ses conférences participatives qui allient jeux et partage d’expérience autour de la transformation des comportements managériaux et de la mixité des équipes.
