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Philippe Bloch est un auteur et un expert dans le management. Après avoir obtenu son diplôme de l’ESSEC, en 1982, il travaille en tant qu’attaché Commercial à l’Ambassade de France à New York avant d’occuper le poste d’éditeur dans le groupe Expansion.
Quatre ans plus tard, il connait un succès exceptionnel grâce à son ouvrage intitulé “Service Compris”. Publié à plus de 500 000 exemplaires, ce livre est devenu le best-seller de la littérature managériale.
Au début des années 90, les livres publiés par Philippe Bloch sont devenus de véritables références pour les grandes entreprises, telles que Citroën, Monoprix ou Carrefour. Pour mettre en application les conseils qu’il a émis dans son premier ouvrage, il monte l’entreprise PBRH Conseil.
Après sa première société, il a mis en place le concept d’expresso bar en France, en créant le Columbus Café. En l’introduisant, il a expérimenté toutes les théories qu’il a émises depuis plus d’une décennie.
Pour la promotion de son dernier livre intitulé “Tout va mal !… Je vais bien”, il a multiplié les interviews auprès des grands médias grâce à ses activités de chroniqueur et d’animateur sur la chaîne BFM TV.
En tant que conférencier et animateur, Philippe Bloch a participé à plus de 3 000 conférences et animations de conventions axées sur différents thèmes, dont l’optimisme, l’innovation et le service client.
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