Votre entreprise s’apprête à traverser une période de changements majeurs ? Vous souhaitez préparer au mieux cette transition pour favoriser l’adhésion des parties prenantes ? Rassemblez les autour d’un intervenant en gestion du changement et facilitez cette étape charnière de la vie professionnelle.
La communication : pilier majeur de la gestion du changement
Dans le but de faire adhérer les employés et les clients au changement de direction ou d’organisation au sein d’une société, il est important de mettre au point une stratégie de communication transparente. Dans la mesure du possible, il est important de faire participer les salariés aux décisions de remaniement, afin qu’ils se sentent impliqués, acteurs de celui-ci et pas simplement spectateurs. Cela leur permet également de comprendre les raisons des réformes et les accepter.
Il s’agit également de rassurer les parties prenantes extérieures à l’entreprise : les clients et les investisseurs notamment. De la même manière, le changement doit être analysé en amont et justifié afin de ne pas perdre d’acteurs décisifs à la compagnie. Il faut convaincre que le bouleversement est bénéfique, compatible avec le fonctionnement de la firme et le plus simple possible.
Mettre en place un plan d’application progressif
Afin que chacun prenne le temps nécessaire pour s’adapter à une nouvelle organisation, il est primordial de ne pas modifier radicalement les processus ou l’organisation managériale. Le changement doit être progressif pour que chaque individu s’habitue au fur et à mesure aux nouvelles normes. Les changements trop radicaux entraînent souvent une forte résistance de la part de ceux qui en sont victimes.
La gestion du changement : une notion obsolète ?
Alors que les vingt dernières années, les entreprises ont été marquées par des changements ponctuels majeurs, la tendance est de plus en plus au changement incrémental. Les ajustements sont quotidiens pour ne pas devenir obsolète dans un contexte d’évolution rapide et perpétuelle de l’environnement économique, technologique et géopolitique. Il faut désormais apprendre vite, être à l’affût des bonnes pratiques de travail et anticiper les éléments qui peuvent avoir un impact sur votre activité.
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